Un prix clair, communiqué avant intervention

Contrairement à certains prestataires qui annoncent un tarif "à partir de" trompeur, nous vous communiquons le prix réel par téléphone après avoir évalué votre problème, avant que le technicien ne se déplace. Vous décidez en toute connaissance de cause, sans surprise à la fin de l'intervention.

Comment se déroule l'estimation

1

Vous nous décrivez le problème

Par téléphone ou via le formulaire de devis, expliquez-nous la panne ou le projet.

2

Nous vous donnons une fourchette

Selon la nature de l'intervention, nous vous communiquons un prix ou une fourchette avant de nous déplacer.

3

Confirmation sur place

Le technicien confirme le prix exact une fois sur place, avant de commencer les travaux. Vous validez avant toute intervention.

4

Aucune surprise à la fin

Vous payez le montant convenu, ni plus ni moins, déplacement compris.

Ce qui influence le prix

Le tarif dépend principalement de la nature de l'intervention (débouchage simple, recherche de fuite, dépannage chaudière...), de sa complexité (accès difficile, ancienneté de l'installation, bâti ancien fréquent à Bruxelles), et du matériel nécessaire (furet, haute pression, caméra d'inspection). L'horaire n'entraîne pas de majoration cachée : nuit, week-end et jours fériés sont inclus dans notre service standard.

Ce qui est toujours inclus

Le déplacement est gratuit dans les 19 communes couvertes, quelle que soit l'heure. Chaque intervention est garantie 90 jours. Nos techniciens sont assurés, et le prix annoncé avant travaux est celui que vous payez — sans frais additionnels non discutés au préalable.

Bon à savoir

Méfiez-vous des tarifs "à partir de 29€" affichés sans plus de détail : ils correspondent rarement à une intervention réelle et cachent souvent des frais additionnels. Demandez toujours une fourchette de prix par téléphone avant de faire venir un technicien, chez nous comme ailleurs.

FAQ — Prix d'un plombier à Bruxelles

Le déplacement est-il vraiment gratuit ?
Oui, dans les 19 communes de Bruxelles et la périphérie proche, le déplacement ne vous est jamais facturé, même en urgence ou de nuit.
Le prix est-il plus élevé la nuit ou le week-end ?
Non, nous appliquons le même principe de transparence à toute heure : le prix vous est communiqué avant l'intervention, quel que soit le moment.
Puis-je refuser après avoir reçu le prix ?
Oui, le devis ou l'estimation ne vous engage à rien tant que vous n'avez pas donné votre accord pour démarrer les travaux.